IMG-LOGO
Home Barang Belum Sampai atau Rusak? Berikut Cara Komplain ke Ninja Express

Barang Belum Sampai atau Rusak? Berikut Cara Komplain ke Ninja Express

Oleh Super Admin - 24 June 2019 - Pengetahuan Umum Dilihat 292 Kali
Share:
Barang Belum Sampai atau Rusak? Berikut Cara Komplain ke Ninja Express

Ninja Xpress merupakan jasa ekspedisi yang bergerak dibawah naungan Ninja Van yang melayani pengiriman antar kota dan provinsi di Indonesia. Selain di Indonesia Ninja Xpress melayani ekspedisi di negara besar di Asia Tenggara seperti Singapura, Filipina dan lain-lain. Ninja Xpress melayani melaui aplikasi yang tersedia di Android dan IOS bernama Ninja Easy. Pelanggan dapat memesan pengiriman barang secara online dan petugas kurir akan menjemput paket dan Anda akan diminta untuk membayar paket pengiriman. Paket yang Anda kirim akan tiba 1-3 hari kerja tergantung pada jarak tujuan pengiriman.

Sebagai jasa pengiriman, tentu saja memiliki kekurangan dan kelebihan. Bagi Anda pelanggan Ninja Xpress yang memiliki kendala dan masalah mengenai pengiriman barang, Ninja Xpress menyediakan layanan costumer service baik melalui telepon atau email.

1. Anda dapat menghubungi komplain melalui customer service telepon resmi Ninja Xpress yaitu 021 – 29264120 dan 0816786434 (Whatsapp)

2. Selain menghubungi customer service, Anda dapat mengajukan komplain melalui email di email resminya [email protected] Anda dapat mengajukan data-data pengiriman seperti Nomor resi, Nama pengirim & penerima, Alamat pengirim & penerima dan jenis barang yang dikirim.

3. cara terakhir yang dapat anda tempuh adalah dengan mengunjungi langsung gerai / agen Ninja Xpress terdekat. Anda hanya perlu mengajukan Nomor resi dan nama pengirim kepada petugas.

Jam Operasional Customer Service : Senin - Jum'at pukul 09.00 sampai dengan 21.00 WIB dan Sabtu pukul 09.00 sampai dengan 17.00 WIB


IMG
Share:

Komentar

    Tambahkan Komentar



    Chat Admin